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双击自动滚屏 文章来源:俄语系   发布者:徐英   发布时间:2010-7-28 23:49:58   阅读:11357

       在华龙鑫席型网有限公司近四个月的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念.

首先对个人业务工作做如下总结:
, 业务能力
1,
对公司和产品有一定的了解.通过在车间和仓库的工作,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解.能够掌握产品在各个环节所出现的问题,.针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场.
2,
对市场有了初步的了解. 产品广泛应用于什么行业领域。所以就销售前景十分乐观,开发新的市场可能性也大.
3,
业务技巧的初步掌握.通过在免费平台上的客户开发, 慢慢掌握跟客户谈判的技能, 学会的是顾问式销售技巧,一切从客户的需求出发,在电话,电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为了解或激发需求,然后去满足要求

.个人素质能力
1. 诚实
诚实可信,赢得客户的信任
2. 热情
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3. 耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4. 自信心.
在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做无用功。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。

   
就目前,我公司生产规模的扩大,销售也要跟着成长.国内销售要主动出击,改变传统的销售模式,由于外贸开张不久,有许多地方需要成长,以下主要是未来外贸工作开展的方向及相关的要求.

                                                07俄语专业

                                                 郭亚飞



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